سياسة الاشتراك في البكج

سياسة الاشتراك في البكج المقدمة في مركز شوق التفاعل للتخاطب والنطق:

عزيزي العميل حرصا منا على تقديم الخدمة على أفضل وجه يرجى الالتزام بما يلي:



1.    الجلسة مدتها 30 دقيقة من وقت الموعد المحدد وليس وقت قدومك فالتأخير يحتسب عليك ولا يعوض الوقت بسبب التأخير.


2.    حرصا منا على الاستفادة من وقت الجلسة دون تشتت للطفل يمنع دخول الأهل داخل العيادة يمكنك انتظار طفلك في الانتظار أو في غرف المشاهدة.


3.    صلاحية البكج شهر فقط من تاريخ الانضمام بمعدل 3 جلسات أسبوعيا او أكثر بحسب ما يحدد الاخصائي


4.    عند حجزك لموعد وعدم الحضور ورغبت في إلغاء أو تأجيل الجلسة الموْكد عليك التواصل معنا هاتفيا او رسالة عن طريق الواتس اب قبل الموعد ب 24 ساعه ، يكون التعويض للجلسة يوم السبت فقط حسب المتاح


5.    في حال وجود ظرف قاهر يحق للعميل تجميد البكج لمره واحدة فقط ولمدة لا تتجاوز أسبوع .


6.    في حال رغبتك بالانسحاب من البكج بعد ال 3 جلسات يحسب سعر الجلسة المعطاة 200 ريال ويسترد المبلغ المتبقي فقط

بعد حضور اكثر من  الـ 3 جلسات لا يمكن استرداد المبلغ


 يلتزم مركز شوق التفاعل بالجلسات المتفق عليها وفي مواعيدها المحددة وفي حالة الإلغاء او التأجيل من قبل المركز يلتزم المركز بإعادة جدولة الموعد في أقرب وقت ممكن بناء على الوقت المناسب للعميل والمركز.


 


عزيزي العميل في الختام وضعت هذه السياسة لتطوير أداء العمل من أجلكم


                                                                                           إدارة مركز شوق التفاعل للتخاطب والنطق